2025年12月19日
住宅樓開(kāi)辦自習(xí)室引鄰里風(fēng)波
□記者 韋偉 張旭
近日，商水縣緯三路東段云盛佳苑小區(qū)居民通過(guò)《周道幫辦·直通12345熱線(xiàn)》反映，該小區(qū)6號(hào)樓某室在未征得有利害關(guān)系的業(yè)主同意的情況下，私自將民用住宅改為商業(yè)自習(xí)室，大量自習(xí)人員的涌入給居民正常生活帶來(lái)諸多困擾，希望媒體介入，推動(dòng)問(wèn)題解決。
“本來(lái)這棟9層高的樓只入住了五六戶(hù)人家，現(xiàn)在憑空多了個(gè)能容納三四十人的自習(xí)室，單元樓里人員一下子變得特別復(fù)雜。”居民李先生告訴記者，自習(xí)室的存在不僅讓樓道口停滿(mǎn)了電動(dòng)車(chē)，電梯使用頻率也大幅增加。
更讓他們頭疼的是，自習(xí)人員頻繁點(diǎn)外賣(mài)，外賣(mài)員常在7樓停留。另外，自習(xí)人員頻繁使用電梯，即便前后腳到達(dá)也常常一人乘坐一趟電梯。此外，自習(xí)室的運(yùn)營(yíng)時(shí)間持續(xù)到夜間十一點(diǎn)左右，燈光和人員走動(dòng)聲嚴(yán)重影響了居民的休息。
為核實(shí)居民反映的情況，本報(bào)記者隨即前往云盛佳苑小區(qū)進(jìn)行實(shí)地探訪(fǎng)。在6號(hào)樓樓下，記者并未發(fā)現(xiàn)居民所說(shuō)的“電動(dòng)車(chē)大量停放”現(xiàn)象，樓道內(nèi)也較為整潔。通過(guò)在單元樓門(mén)口蹲守觀(guān)察，記者發(fā)現(xiàn)有零散人員陸續(xù)出入樓內(nèi)，經(jīng)詢(xún)問(wèn)確認(rèn)均為前往自習(xí)室的學(xué)員，現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量維持在10位左右，且全部為成年人。
隨后，記者通過(guò)小區(qū)物業(yè)與自習(xí)室屋主取得了聯(lián)系。采訪(fǎng)中，屋主對(duì)居民的投訴作出回應(yīng)，稱(chēng)開(kāi)辦該自習(xí)室已辦理相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照并通過(guò)消防等部門(mén)檢查，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)證件齊全，不存在“私自改建”的情況。
“屋內(nèi)的配套設(shè)施都是按標(biāo)準(zhǔn)配備的，消防器材也一應(yīng)俱全，完全符合安全要求。”屋主表示，為減少對(duì)鄰里的影響，他們特意將自習(xí)室開(kāi)門(mén)時(shí)間設(shè)置在上午八點(diǎn)半，與小區(qū)居民的上班高峰期錯(cuò)峰，自習(xí)室關(guān)門(mén)時(shí)間控制在晚上九點(diǎn)，并非居民所反映的“夜間十一點(diǎn)”。
在屋主的陪同下，記者實(shí)地探訪(fǎng)自習(xí)室。記者看到，該自習(xí)室室內(nèi)擺放著整齊的桌椅，自習(xí)人員均佩戴耳塞安靜學(xué)習(xí)，彼此間無(wú)交流喧嘩，除偶爾起身接水、去洗手間外，無(wú)其他多余活動(dòng)。據(jù)屋主介紹，自習(xí)室現(xiàn)在僅十余人，居民猜測(cè)的“30至40人”為最大接待人數(shù)，平時(shí)并不會(huì)滿(mǎn)員。“我們會(huì)通過(guò)預(yù)約制控制人數(shù)，盡量降低對(duì)鄰居的影響。”該屋主說(shuō)。
針對(duì)雙方說(shuō)法的差異，記者向小區(qū)物業(yè)進(jìn)一步核實(shí)。物業(yè)工作人員表示，已知曉6號(hào)樓某房間開(kāi)辦自習(xí)室的情況，屋主確實(shí)提供過(guò)相關(guān)審批文件。“我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)該單元樓公共區(qū)域的管理，比如引導(dǎo)電動(dòng)車(chē)有序停放，同時(shí)也會(huì)協(xié)調(diào)屋主再次優(yōu)化運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，比如提醒學(xué)員集中乘坐電梯、盡量減少夜間活動(dòng)噪音等。”該物業(yè)工作人員說(shuō)。
目前，記者已將探訪(fǎng)情況反饋投訴居民，對(duì)方表示將關(guān)注物業(yè)的協(xié)調(diào)成效，希望自習(xí)室運(yùn)營(yíng)能真正減少對(duì)居民生活的影響。
