□宋海轉
當“農家土雞蛋”被證實系普通籠養蛋,當“安踏斷碼清倉”店被證明與正品安踏毫無關聯,人們猛然發現,一些商家的“聰明才智”似乎都用在了玩文字游戲上。今年的“3·15”晚會如手術刀般,再次剖開消費市場的“肌理”,將種種亂象暴露于聚光燈之下。
“農家土”是品牌,“安踏斷碼”是品牌,此類“擦邊球”商標并不鮮見。不良商家利用這種手段,模糊公共描述詞的屬性,將其注冊為獨占商標,本質上是對消費者的一種誤導,利用信息差促成交易。
法律的嚴肅性,豈容商家以話術肆意消解?“3·15”晚會次日,國家知識產權局明確表態,已對“農家土”“壹號土豬”“千禾0”等一系列易混淆商標予以駁回或宣告無效。此舉及時回應了公眾關切,也為市場秩序注入了一劑清醒劑。
對企業而言,靠“擦邊球”博取眼球或許能帶來短期銷量,但透支的終究是自身信譽。真相或許會遲到,但不會缺席。一旦消費者的信任瓦解,受損害的將是整個商業生態的健康。
期待未來的消費市場,不再需要消費者自帶“偵探”屬性。讓品牌回歸品質,讓真誠不被辜負,應當成為全社會對消費者權益保護的基本共識。②11